Fitup 이용약관

최종 업데이트: 2026년 1월 13일

1. 소개

본 이용약관("약관")은 Fitup("회사", "당사")이 제공하는 Fitup 피트니스 센터 관리 애플리케이션("서비스")의 사용을 규정합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.

2. 정의

• "서비스"란 회원 관리, 수업 예약, 출석 관리, 쿠폰 관리, 커뮤니티 기능 등 Fitup이 제공하는 모든 기능을 의미합니다.

• "사용자"란 서비스를 이용하는 회원, 강사, 지점장을 의미합니다.

• "지점"이란 서비스를 통해 관리되는 피트니스 센터를 의미합니다.

• "사용자 생성 콘텐츠" 또는 "UGC"란 커뮤니티 게시글, 댓글, 이미지, 동영상 등 사용자가 게시한 모든 콘텐츠를 의미합니다.

3. 서비스 설명

Fitup은 다음 서비스를 제공합니다:

• 피트니스 센터 회원 관리
• 수업 일정 및 예약
• QR 기반 출석 체크
• 쿠폰 발급 및 관리
• 커뮤니티 기능 (게시글, 댓글, 좋아요)
• 푸시 알림

4. 사용자 생성 콘텐츠 정책

4.1 금지된 콘텐츠

사용자는 다음과 같은 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다:

• 성적으로 노골적이거나 음란한 콘텐츠
• 폭력, 혐오 또는 차별을 조장하는 콘텐츠
• 다른 사용자를 괴롭히거나 위협하는 콘텐츠
• 불법적인 콘텐츠 또는 불법 활동을 조장하는 콘텐츠
• 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠
• 스팸, 사기 또는 허위 정보
• 동의 없이 타인의 개인정보를 공유하는 콘텐츠
• 명예를 훼손하거나 타인에게 해를 끼치는 콘텐츠

4.2 콘텐츠 관리

안전한 커뮤니티 환경을 보장하기 위해:

• 필터링: 자동화된 콘텐츠 필터링 시스템과 수동 검토를 실시합니다
• 신고: 사용자는 앱 내에서 직접 불쾌한 콘텐츠를 신고할 수 있습니다
• 차단: 사용자는 악성 행위를 보이는 다른 사용자를 차단할 수 있습니다
• 검토: 신고된 모든 콘텐츠는 관리팀에서 검토합니다

4.3 불쾌한 콘텐츠 신고

불쾌한 콘텐츠나 악성 사용자를 발견한 경우:

• 게시글이나 프로필의 "..." 메뉴를 탭하세요
• "신고"를 선택하고 적절한 사유를 선택하세요
• 신고 내용은 관리팀에서 검토합니다

4.4 악성 사용자 차단

악성 사용자로부터 자신을 보호하려면:

• 해당 사용자의 게시글이나 프로필의 "..." 메뉴를 탭하세요
• "사용자 차단"을 선택하세요
• 차단된 사용자의 콘텐츠는 즉시 피드에서 제거됩니다
• 차단 시 관리팀에 해당 사용자의 행동 검토를 알립니다

4.5 조치 및 대응 시간

• 콘텐츠 삭제: 불쾌한 콘텐츠는 확인 즉시 삭제됩니다
• 사용자 경고: 경미한 첫 번째 위반의 경우 경고를 발송합니다
• 계정 정지: 반복적이거나 심각한 위반은 일시 정지로 이어집니다
• 계정 해지: 심각한 위반이나 반복적인 위반은 영구 계정 해지로 이어집니다

5. 인앱 구매 및 자동 갱신 구독

1. 일부 기능은 Apple App Store 또는 Google Play Store 인앱 구매를 통한 결제가 필요할 수 있습니다.

결제 및 청구

2. 결제는 구매 확인 시 iTunes/Apple ID 계정으로 청구됩니다.

자동 갱신 구독

3. 자동 갱신 구독의 경우:

• 구독은 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 자동 갱신을 끄지 않으면 자동으로 갱신됩니다.
• 현재 기간 종료 24시간 이내에 동일한 가격으로 갱신 요금이 청구됩니다.
• 구독 기간 중 취소하면 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
• 구독 구매 시 무료 체험 기간의 미사용 부분은 소멸됩니다.

구독 관리 및 취소

4. 구매 후 계정 설정에서 구독을 관리하고 자동 갱신을 끌 수 있습니다.

• iOS: 설정 → [사용자 이름] → 구독 → Fitup 선택 → 구독 취소
• Android: Google Play 스토어 → 메뉴 → 구독 → Fitup 선택 → 구독 취소

환불

5. 환불은 Apple 및 Google의 환불 정책을 따릅니다. 환불 요청은 각 스토어를 통해 직접 해야 합니다.

6. 사용자 의무

사용자는 다음에 동의합니다:

• 가입 시 정확한 정보 제공
• 계정 자격 증명의 보안 유지
• 모든 관련 법률 및 규정 준수
• 다른 사용자 존중 및 긍정적인 커뮤니티 환경 유지
• 위반 사항이나 의심스러운 활동 신고

사용자는 다음을 하지 않을 것에 동의합니다:

• 타인의 정보를 부정하게 사용
• 서비스 운영 방해
• 불법적인 목적으로 서비스 사용
• 타인의 명예 훼손 또는 불이익 초래
• 불쾌하거나 음란하거나 불법적인 콘텐츠 게시
• 다른 사용자 괴롭힘, 따돌림 또는 학대

7. 서비스 제한

다음의 경우 귀하의 접근을 제한하거나 종료할 수 있습니다:

• 본 이용약관 위반 시
• 불쾌하거나 금지된 콘텐츠 게시 시
• 다른 사용자에 대한 악성 행위 시
• 정상적인 서비스 운영 방해 시
• 보안 조치 우회 시도 시

8. 면책조항

1. 천재지변이나 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

2. 사용자 과실로 인한 서비스 문제에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

3. 사용자가 게시한 콘텐츠의 정확성이나 신뢰성을 보장하지 않습니다.

4. 사용자는 서비스 내 자신의 콘텐츠와 상호작용에 대해 전적으로 책임집니다.

9. 약관 수정

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 변경 사항은 서비스 내에 게시되며 게시 즉시 효력이 발생합니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

10. 준거법

본 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 모든 분쟁은 당사 관할권 내 법원에서 해결됩니다.

11. 연락처

서비스에 대한 문의 또는 불쾌한 콘텐츠 신고:

이메일: kywoon07@bearto.studio

신고: 가장 빠른 대응을 위해 앱 내 신고 기능을 사용해 주세요

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