Fitup 利用規約

最終更新日：2026年1月13日

1. はじめに

本利用規約（「規約」）は、Fitup（「当社」）が提供するFitupフィットネスセンター管理アプリケーション（「サービス」）の使用を規定します。サービスを使用することで、本規約に同意したものとみなされます。

2. 定義

• 「サービス」とは、会員管理、クラス予約、出席管理、クーポン管理、コミュニティ機能など、Fitupが提供するすべての機能を指します。

• 「ユーザー」とは、サービスを利用する会員、インストラクター、店舗管理者を指します。

• 「店舗」とは、サービスを通じて管理されるフィットネスセンターを指します。

• 「ユーザー生成コンテンツ」または「UGC」とは、コミュニティ投稿、コメント、画像、動画など、ユーザーが投稿したすべてのコンテンツを指します。

3. サービス説明

Fitupは以下のサービスを提供します：

• フィットネスセンター会員管理
• クラススケジュールと予約
• QRベースの出席確認
• クーポン発行と管理
• コミュニティ機能（投稿、コメント、いいね）
• プッシュ通知

4. ユーザー生成コンテンツポリシー

4.1 禁止コンテンツ

ユーザーは以下のようなコンテンツを投稿してはなりません：

• 性的に露骨またはわいせつなコンテンツ
• 暴力、憎悪、差別を助長するコンテンツ
• 他のユーザーを嫌がらせ、いじめ、脅迫するコンテンツ
• 違法なコンテンツまたは違法行為を助長するコンテンツ
• 知的財産権を侵害するコンテンツ
• スパム、詐欺、または誤解を招く情報
• 同意なく他人の個人情報を共有するコンテンツ
• 名誉を毀損したり、他人に害を与えるコンテンツ

4.2 コンテンツモデレーション

安全なコミュニティ環境を確保するために：

• フィルタリング：自動化されたコンテンツフィルタリングシステムと手動レビューを実施
• 報告：ユーザーはアプリ内で不適切なコンテンツを直接報告可能
• ブロック：ユーザーは悪質な行為を行う他のユーザーをブロック可能
• レビュー：報告されたすべてのコンテンツはモデレーションチームがレビュー

4.3 不適切なコンテンツの報告

不適切なコンテンツや悪質なユーザーを見つけた場合：

• 投稿またはプロフィールの「...」メニューをタップ
• 「報告」を選択し、適切な理由を選択
• 報告内容はチームがレビューします

4.4 悪質なユーザーのブロック

悪質なユーザーから身を守るには：

• そのユーザーの投稿またはプロフィールの「...」メニューをタップ
• 「ユーザーをブロック」を選択
• ブロックされたユーザーのコンテンツはフィードから即座に削除されます
• ブロック時にチームにそのユーザーの行動レビューを通知

4.5 対応と応答時間

• コンテンツ削除：不適切なコンテンツは確認次第即座に削除
• ユーザー警告：軽微な初回違反の場合は警告を送信
• アカウント停止：繰り返しまたは重大な違反は一時停止
• アカウント終了：重大な違反や繰り返しの違反は永久アカウント終了

5. アプリ内購入と自動更新サブスクリプション

1. 一部の機能はApple App StoreまたはGoogle Play Storeのアプリ内購入による支払いが必要な場合があります。

支払いと請求

2. 購入確認時にiTunes/Apple IDアカウントに請求されます。

自動更新サブスクリプション

3. 自動更新サブスクリプションの場合：

• 現在の期間終了の少なくとも24時間前に自動更新をオフにしない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。
• 現在の期間終了の24時間以内に同じ価格で更新料金が請求されます。
• サブスクリプション期間中にキャンセルした場合、期間終了までサービスを継続利用できます。
• サブスクリプション購入時に無料試用期間の未使用部分は失効します。

サブスクリプション管理とキャンセル

4. 購入後、アカウント設定でサブスクリプションの管理と自動更新のオフが可能です。

• iOS：設定 → [ユーザー名] → サブスクリプション → Fitupを選択 → サブスクリプションをキャンセル
• Android：Google Playストア → メニュー → サブスクリプション → Fitupを選択 → サブスクリプションをキャンセル

返金

5. 返金はAppleおよびGoogleの返金ポリシーに従います。返金リクエストは各ストアを通じて直接行う必要があります。

6. ユーザーの義務

ユーザーは以下に同意します：

• 登録時に正確な情報を提供
• アカウント認証情報のセキュリティを維持
• すべての適用法規を遵守
• 他のユーザーを尊重し、ポジティブなコミュニティ環境を維持
• 違反や疑わしい活動を報告

ユーザーは以下を行わないことに同意します：

• 他人の情報を不正に使用
• サービス運営を妨害
• 違法な目的でサービスを使用
• 他人の名誉を傷つけたり不利益を与える
• 不適切、わいせつ、または違法なコンテンツを投稿
• 他のユーザーを嫌がらせ、いじめ、虐待

7. サービス制限

以下の場合、アクセスを制限または終了する場合があります：

• 本利用規約に違反した場合
• 不適切または禁止されたコンテンツを投稿した場合
• 他のユーザーに対して悪質な行為を行った場合
• 正常なサービス運営を妨害した場合
• セキュリティ対策を回避しようとした場合

8. 免責事項

1. 天災やシステム障害などの不可抗力によるサービス中断について当社は責任を負いません。

2. ユーザーの過失によるサービス問題について当社は責任を負いません。

3. ユーザーが投稿したコンテンツの正確性や信頼性を保証しません。

4. ユーザーはサービス内での自身のコンテンツとやり取りについて全責任を負います。

9. 規約の変更

当社はいつでも本規約を変更することができます。変更はサービス内に掲載され、掲載後直ちに効力を発します。変更後もサービスを継続使用することで、変更された規約に同意したものとみなされます。

10. 準拠法

本規約は大韓民国の法律に準拠します。すべての紛争は当社管轄区域内の裁判所で解決されます。

11. お問い合わせ

サービスに関するお問い合わせまたは不適切なコンテンツの報告：

メール：support@fitup.app

報告：最速の対応のためアプリ内報告機能をご使用ください

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